Шри-Ланка, всё о Шри-Ланке
     
Список форумов Форум о Шри-Ланке
Туристический портал о Шри-Ланке: Travellanka.Ru
 

 

Форум о Шри-Ланке » Шри-Ланка » Форум о Шри-Ланке » Вопрос к Алексу [Страниц (7): « 1 2 3 [4] 5 6 7 »]

| Новая тема | Тема закрыта | | Поиск в теме |
| Поиск в теме | Версия для печати |
Alex



Администратор

casperok Но дело в том что письма то с других адресов поступают в обычном порядке. Сейчас проверю ситуацию по почтовому ящику на домене.

PS. На почтовом ящике огромная квота для полученя писем. Так что у нас проблем нет. Много гигабай еще свободно.

-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 03:43:08  
casperok



Ланкийский дед


Alex пишет:
casperok Но дело в том что письма то с других адресов поступают в обычном порядке. Сейчас проверю ситуацию по почтовому ящику на домене.

PS. На почтовом ящике огромная квота для полученя писем. Так что у нас проблем нет. Много гигабай еще свободно.


Что-то и я не пойму....отправлял-то я письмо с разных почтовых ящиков, а точнее с 3-х разных адресов. Результат один и тот же
Сейчас попробую отправить не с mail.ru может с ними трабла

upd: отправил письмо на адрес reservation@travellanka.ru
Пока все в порядке, никаких писем об ошибках не приходит, надеюсь все прошло удачно Пойду спать

(Отредактировано автором: 21 Декабря, 2011 - 04:13:26)
В начало Всего записей: 121   Дата рег-ции: Нояб. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 03:58:24  
Alex



Администратор

casperok Проверял с разных адресов, все приходит. Сейчас и ваше кажется сообщение пришло. Текст сообщения следующий: "Доброго времени суток! Адрей, прошу прощения, но мы немного поторопились с бронированием этого тура. Покопавшись в интернете и на вашем сайте поняли, что очень хочется помимо пляжного отдыха и экскурсионку. На форуме я разговаривал с Alex'ом, он сказал, что можно будет перебронировать тур. Мы примерно прикинули те места, которые хотели бы посетить. Ниже приведу ключевые моменты переписки".

Мне думается что это ваше сообщение и Андрей завтра им займется. И еще всегда советую контролировать бронирование, связываясь по телефону. Номер ниже в подписи. Отдел бронирования работает с 09:00 до 18:00 по москве, а на обед уходят с часу или двух по москве. Звонить кстати можно и после 18:00. Ребята всеравно, пока не доделают все текущие дела, из офиса уходить не торопятся.

-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 04:09:21  
casperok



Ланкийский дед

Alex, Да, это мое письмо Спасибо большое за помощь!!!

И еще....что значит контролировать бронированием? На этапе брони или вообще на всем промежутке времени между заказом и отлетом?
В начало Всего записей: 121   Дата рег-ции: Нояб. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 09:11:36  
Alex



Администратор

casperok Там за вами при бронировании будут закреплены менеджеры. Например Андрей и Элла. Андрей - это главный менеджер офиса в россии, а Элла в офисе на шри-ланке. Вы можете с ними контачить. Проще всего узнать о состоянии вашего бронирования по телефону: (343) 377 62 29. Сами видите что почтовые сервера не всегда хорошо работают. Поэтому рекомендую держать под контролем процесс бронирования тура по телефону дополнительно. Это пока ваучер не выписан. После выписки ваучера, все идет по схеме: вас встречают в аэропорту, если вы сидите на рейсе. Это тоже проверяется нами.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 10:24:37  
casperok



Ланкийский дед


Alex пишет:
casperok Там за вами при бронировании будут закреплены менеджеры. Например Андрей и Элла. Андрей - это главный менеджер офиса в россии, а Элла в офисе на шри-ланке. Вы можете с ними контачить. Проще всего узнать о состоянии вашего бронирования по телефону: (343) 377 62 29. Сами видите что почтовые сервера не всегда хорошо работают. Поэтому рекомендую держать под контролем процесс бронирования тура по телефону дополнительно. Это пока ваучер не выписан. После выписки ваучера, все идет по схеме: вас встречают в аэропорту, если вы сидите на рейсе. Это тоже проверяется нами.


Все понял. Еще раз огромное спасибо!!! Буду теперь ждать ответа от Андрея
В начало Всего записей: 121   Дата рег-ции: Нояб. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 11:31:04  
Smirnova



Ланкийский дед

Алекс, добрый день, я может зря волнуюсь.....но мы забронировали тур еще в прошлый вторник и Андрей сказал, что через 3-4 дня вышлет сервис-ваучер, а вот уже неделя прошла....нам то некспеху, летим только в конце февраля, но просто хотелось бы знать, там все впорядке да? Просто надо еще подождать? Спасибо.
В начало Всего записей: 176   Дата рег-ции: Авг. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 13:45:40  
Alex



Администратор

Smirnova Добрый день! Еще рано ваучер ждать. Сейчас только с Андреем говорил, он поторопился вам сказать что ваучер отправит через несколько дней. У нас еще оказывается две семьи с фамилией Смирнова вылетают в феврале. Вообщем Андрей сразу, как ваучер будет готов, отправит вам его. Потом медстраховку выпишет. Не беспокойтесь. О правилах выписки документов я уже говорил в теме закрепленной выше, на форуме.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 16:39:12  
Smirnova



Ланкийский дед

Спасибо большое, теперь я спокойна.
В начало Всего записей: 176   Дата рег-ции: Авг. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 16:51:10  
casperok



Ланкийский дед

Я в шоке Сколько читаю про ШЛ столько и удивляюсь...уехать бы на месяцок-другой туда и спокойно все посмотреть, исследовать, полечиться Жаль нет такой возможности. Видимо это останется моей несбыточной мечтой

(Добавление)
Alex, только что отписались с mail.ru по поводу моей вчерашней ошибки с письмами. Я так понимаю они воспринимались вами как спам. Сейчас вроде как ситуацию исправили, по крайней мере отписались об этом мне. Можно тестовое письмо пульнуть вам? Если да, то куда?

(Отредактировано автором: 21 Декабря, 2011 - 17:59:15)
В начало Всего записей: 121   Дата рег-ции: Нояб. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 17:28:25  
Alex



Администратор

casperok Виктор, ваши сообщения все до нас доходят. С почтой все впорядке. Бывает задержка, но это уже проблема не у нашего сервера, а у почтовых серверов отправителей.

А по поводу мечты, могу сказать так. В этом мире мы временное явление. Тратить время чтобы поменять этот мир смысла нет. Надо просто в него вписаться. Тем самым обеспечив себе по мере сил, хотябы эту долю романитики, о которой мы с вами говорили в предыдущих постах, в паралельной теме.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 18:29:46  
casperok



Ланкийский дед


Alex пишет:
casperok Виктор, ваши сообщения все до нас доходят. С почтой все впорядке. Бывает задержка, но это уже проблема не у нашего сервера, а у почтовых серверов отправителей.

А по поводу мечты, могу сказать так. В этом мире мы временное явление. Тратить время чтобы поменять этот мир смысла нет. Надо просто в него вписаться. Тем самым обеспечив себе по мере сил, хотябы эту долю романитики, о которой мы с вами говорили в предыдущих постах, в паралельной теме.


Все дошли? Я штук 5 тогда получается отправил, если не больше

Понятно, что больше, чем дано не получишь, поэтому будем довольствоваться тем, что имеем, но не без стремлений, естественно, к улучшению и приумножению
В начало Всего записей: 121   Дата рег-ции: Нояб. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 18:37:52  
sacha_don


Новичок

Alex, собираемся на рождество в когаллу, но смотрю погоду на предстоящие 2 недели - и аж плакать охота - ни одного дня без дождей, хоть вы и писали что прогнозам верить нельзя - и все они козлы - но все-же какая сейчас погода на юге шри ланки, ориентируясь на ваши источники?
В начало Всего записей: 7   Дата рег-ции: Окт. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 20:56:58  
Alex



Администратор

sacha_don Сейчас наберу ребят из коломбо, узнаю что сегодня вечером с погодой.

Вообщем набрал сейчас Санджая. У него дом на берегу океана, через дорогу, в Берувеле. Он вышел на крыльцо и посмотрел на океан и на небо. На океане есть небольшая волна, купаться можно. А на небе облака есть, но дождя точно не будет. Погода стоит нормальная. Еще Санджай сказал что после 25 декабря погода вообще будет стоять все время хорошей. Так что желаю вам удачной погоды. Опыт показывает что именно так это и будет.

-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 21:08:53  
sacha_don


Новичок

Большое спасибо - обрадовали перспективами отдыха!
Самый полезный и обширный клядязь информации по Шри - ланке
В начало Всего записей: 7   Дата рег-ции: Окт. 2011   Отправлено: 21 Декабря, 2011 - 21:36:38  
Наталья Сочи


Новичок

Alex
Добрый вечер! Помогите пожалуйста выбрать направление и отель. Собираемся с мамой по программе Экскурсионный тур №3. Хотелось бы отель в оживленном месте, и чтобы вечером было чем заняться. И ещё вопрос - можно ли уменьшить количество дней на пляже до 5?
В начало Всего записей: 2   Дата рег-ции: Дек. 2011   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 01:47:34  
Alex



Администратор

Наталья Сочи Добрый вечер! Количество дней можно сделать любое. А вот по пляжу и отелю давайте подумаем. Давайте для начала посоветую вам Chaaya Tranz Hotel. Океан в этом месте чистый и прозрачный. Из отеля можно всегда выйти и прогуляться по Хиккадуве. Отель недавно как после ремонта. Вообщем если будут вопросы пишите. А пока рассмотрите этот вариант.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 02:00:20  
Наталья Сочи


Новичок

Alex
дело в том, что я сертифицированный дайвер, хотелось бы понырять)) . поездку планируем на 01.02. В отеле хотелось бы качественное питание, т.к. мама после операции. ну а мне - веселые пляжи)) Куда вообще молодежь едет?
В начало Всего записей: 2   Дата рег-ции: Дек. 2011   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 02:14:40  
Alex



Администратор

Наталья Сочи Я ваш расклад пронял сразу. В Хиккадуве, в этом отеле и вам и маме будет лучше всего отдыхать. Для вас тусовка и все дайв-центры Хиккадувы. Для мамы хорошее европейское питание в отеле. Отель этой осенью был полностью реконструирован. Сейчас это уже не та тройка что была раньше. Больше походит на все четыре звезды, причем хорошие. Кстати Хиккадува самое молодежное место на этом берегу. После нее только Аругам Бей. Но сейчас там не сезон.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 02:34:18  
ИР



Участник

Добрый день, Алекс!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в Eva Lanka меню на русском языке.
и функционирует ли в отеле теннисный корт?
В начало Всего записей: 18   Дата рег-ции: Дек. 2011   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 10:56:11  
Alex



Администратор

ИР Добрый день! По корту сейчас наберу их и узнаю, а по меню на русском точно говорю что его раньше небыло. Там было меню с картинками. Как бы все понятно из итальянской кухни. Сейчас наберу их, и отпишу потом.

Вообщем позвонил им и все выснил.
1. Теннисный корт они сейчас реставрируют. Он будет готов к первому февраля.
2. Меню на русском тоже сделали, во всяком случае "а ля карт" меню на русском точно уже есть.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 11:27:06  
ИР



Участник

какая жалость!
мы будем в этом отеле в январе....
В начало Всего записей: 18   Дата рег-ции: Дек. 2011   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 13:15:37  
Alex



Администратор

ИР Да это нормально. Больше времени проведете на пляже, а он в Ева Ланке настолько красив, что останется в памяти на всегда.


-----
Глобал Холидей / Индивидуальные туры по Шри-Ланке / Контакты: https://travellanka.ru/contaks.html
Группа Вконтакте: https://vk.com/srilankaisland
В начало Всего записей: 5922   Дата рег-ции: Февр. 2009   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 13:24:23  
ИР



Участник

а национальная ланкийская кухня присутствует в этом отеле?
В начало Всего записей: 18   Дата рег-ции: Дек. 2011   Отправлено: 23 Декабря, 2011 - 13:45:41  
| Поиск в теме | Версия для печати |
| Новая тема | Тема закрыта | | Поиск в теме |

Форум о Шри-Ланке » Шри-Ланка » Форум о Шри-Ланке » Вопрос к Алексу [Страниц (7): « 1 2 3 [4] 5 6 7 »]


Powered by ExBB 0.0.0
Original Style v1.5a2 created by Daemon.XP


Шри-Ланка - туры

Полезная информация для планирования поездки на Шри-Ланку:
Шри-Ланка - туристический портал | отели | достопримечательности | экскурсии | погода | отдых | кухня | валюта | отзывы |
новости | планирование поездки | туры | контакты | о стране | Sri Lanka | Мальдивы


  Рейтинг@Mail.ru   Шри-Ланка - Фейсбук   Шри-Ланка - Однокласники   Шри-Ланка - Google+   Шри-Ланка - Вконтакте

2006-2018 © Форум о Шри-Ланке - Travellanka.Ru

[ Script Execution time: 0.1333 ]   [ Gzip Disabled ]